Trivenet

PRIVACY POLICY

LO SCOPO DELL'INFORMATIVA

Lo scopo di questa pagina è descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli Utenti che lo consultano, i quali saranno trattati secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza.

Si tratta di un'informativa che è resa, anche ai sensi dell' art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali,  a coloro che interagiscono con i servizi web di Trivenet S.r.l., accessibili per via internet a partire dall'indirizzo: www.trivenet.it (di seguito anche il "Sito"), corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale del Trivenet S.r.l. .

L'informativa è resa solo per il sito del Trivenet S.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità  europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall' art. 29 della direttiva n. 95/46/CE  scarica, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Gli Utenti dovranno leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul Sito stesso.

Per la fruizione di specifici servizi da parte degli Utenti saranno di volta in volta fornite specifiche informative e richieste, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali.


IL 'TITOLARE' DEL TRATTAMENTO

Il Sito è di proprietà e gestione di Trivenet S.r.l., che ha sede in Via Europa, 20 35015 Galliera Veneta (PD) Italia, P.iva 03350610287, REA 305589; Pec:uffa@pec.trive.net, Tel. +39.049.9988200, info@trivenet.it, numero verde gratuito 800 120 420.

Trivenet s.r.l. è il Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che vi accedono. Il Titolare del Trattamento garantisce il rispetto delle prescrizioni di cui al D.Lgs 196/03, recante il "Codice per la protezione dei dati personali", e della prescrizioni adottate dal Garante Privacy.


LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Trivenet S.r.l. e sono curati solo da personale tecnico dell'Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Il trattamento dei dati avviene sulla base della loro conservazione in archivi informatici presso la società il cui accesso ai dati si limita alle procedure di manutenzione in conformità a quanto previsto dall' allegato B.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

I dati personali forniti dagli Utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (newsletter, richieste di informazioni, cataloghi, Cd-rom, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizi di spedizione di Trivenet S.r.l.).


TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure softwarepreposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (c.d. log files) la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Per qualsiasi accesso al Sito, quindi, indipendentemente dalla presenza di un cookie, è possibile che il Sito esegua la registrazione delle seguenti informazioni: tipo di browser (es. Internet Explorer, Netscape), sistema operativo (es. Windows, Macintosh), l'host e l'URL di provenienza del visitatore, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento dello stesso e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o a terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non vengono conservati in maniera permanente, a meno di eventuali richieste dell'utente.


Dati forniti volontariamente dall'utente

L’Utente può navigare sul Sito senza rivelare al Titolare del Trattamento la propria identità anagrafica. Tuttavia, se l’Utente sceglie di fornire i propri dati personali, acconsente alla raccolta e all'utilizzo degli stessi come descritto nelle Regole sulla Privacy.

Qualora l’Utente, collegandosi a questo Sito, dovesse inviare – in modo facoltativo, esplicito e volontario - i propri dati personali nella sezione "Lavora con Noi" oppure inviando un messaggio nella sezione “Contatti e Assistenza”, ciò comporterà l’acquisizione da parte del Titolare del Trattamento dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alle comunicazione ricevute.


COOKIES

Nessun dato personale degli Utenti viene in proposito acquisito dal sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati sistemi per il tracciamento e l'identificazione degli Utenti.

L'uso di c.d. cookies è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito ed utilizzati ai fini statistici per la rilevazione dei visitatori unici mensili.
Il cookie può essere eliminato dal navigatore utilizzando le funzioni del proprio programma di navigazione.
Per maggiori informazioni verificare la Cookie Policy

FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati  nei moduli di richiesta a Trivenet S.r.l. o comunque indicati in contatti con l'Ufficio per sollecitare l'invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.

Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell'ordinaria gestione di questo sito) l'Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell' art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.


FINALITÀ e MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il presente Sito fornisce informazioni sulla società Trivenet e sui servizi offerti dalla stessa. Oltre ai dati di navigazione, il Titolare può trattare i dati degli Utenti che inviano CV nella sezione "lavora con noi" o inviano messaggi nella sezione "Contatti e Assistenza".

L'Utente autorizza espressamente il Titolare del Trattamento ad utilizzare i dati personali ricevuti per i seguenti scopi:

  • analizzare e rispondere alla richieste di lavoro ricevute nella sezione "Lavora con NOI"
  • rispondere ai messaggi ricevuti nella sezione "Contatti e Assistenza"
  • dare informazioni sui servizi offerti e su quelli di altre società, inviando comunicazioni su aggiornamenti ai servizi e offerte promozionali

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati. (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.


AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati trattati dal Sito sono conosciuti dal Titolare del Trattamento e dal solo personale tecnico dell'Ufficio, Incaricato del trattamento, oppure da eventuali Incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

I dati personali forniti dagli Utenti che inoltrano richieste di lavoro, messaggi, e l'invio di materiale informativo (newsletter, risposte a quesiti ecc.) sono utilizzati al sol fine di rispondere ai quesiti ricevuti ed eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario. I dati personali forniti dagli Utenti verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli Utenti medesimi. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nella pagina del Sito, predisposte per particolari servizi a richiesta.

L'Utente prende atto ed accetta che il Titolare del Trattamento ha la facoltà di divulgare i dati personali su richiesta dell'Autorità Giudiziaria, nei limiti prescritti dalla legge, nonché nei casi di violazione delle Regole sulla Privacy, di procedimenti civili e penali, anche per violazione dei diritti di soggetti terzi, al fine di tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ogni Utente.


MARKETING

Il Titolare del Trattamento non vende, né cede dietro compenso, i dati personali dell'Utente raccolti durante la navigazione sul Sito a soggetti terzi per scopi di marketing, senza l'esplicito consenso dell'Utente interessato.

Il Titolare del Trattamento può associare i dati degli Utenti alle informazioni che verranno raccolte da altre società al fine di migliorare e personalizzare i servizi offerti e i contenuti dei siti web.


DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi dell'art. 7 del Codice per la protezione dei dati personali, gli Utenti del Sito, contattando Trivenet s.r.l, al numero verde gratuito 800 120 420, oppure via email all'indirizzo info@trivenet.it , possono ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

In particolare, gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione:

  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di aggiornamento e cancellazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Gli Utenti del Sito hanno diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.


DIVIETO DI SPAMMING, SPYWARE O CONTRAFFAZIONE DI EMAIL

Il Sito e gli Utenti dello stesso non tollerano lo "spamming", cioè l'invio indesiderato e non richiesto di materiale e di informazioni a carattere commerciale e pubblicitario. L'Utente non è autorizzato ad includere l'indirizzo di un Utente del Sito in liste di indirizzi (email o postali) senza il suo espresso consenso. Invitiamo l'Utente a segnalare a Trivenet. casi di spamming o di email contraffatte.

Trivenet effettua una verifica automatica dei messaggi e può utilizzare filtri manuali per verificare la presenza di spamming, virus, tentativi di acquisire dati personali, di porre in essere altre attività illecite oppure di trasmettere contenuti illeciti o vietati, ma non archivia in modo permanente i messaggi inviati attraverso questi strumenti. Le email inviate a un Trivenet . non verranno archiviate in modo permanente, l'indirizzo e-mail non verrà utilizzato a scopi di marketing né verrà ceduto o venduto.


PROTEZIONE DELL'ACCOUNT

Il login e la password sono l'unica "chiave" che consente all'Utente di accedere al proprio account sul Sito. È consigliato all'Utente di utilizzare numeri complessi, lettere e caratteri speciali e di non rivelare a terzi dette informazioni.

Se l'Utente decide di fornire il login e la password o le informazioni personali a terzi, sarà responsabile per tutti gli atti compiuti con l'utilizzo del suo account. Se perde il controllo della sua password, potrebbe non essere più in grado di controllare l'utilizzo che viene fatto dei suoi dati personali ed essere soggetto ad azioni legalmente vincolanti intraprese per suo conto.

Pertanto, se per qualsiasi motivo la password risulta compromessa, È necessario fare la segnalazione a Trivenet e cambiare immediatamente la stessa.


ACCESSO, CONTROLLO E MODIFICA DEI DATI PERSONALI

L'Utente può vedere, controllare e modificare in qualsiasi momento parte dei dati salvati. Si invita l'Utente ad aggiornare i dati tempestivamente in caso di variazioni o inesattezze. Dopo l'invio non può più modificare né rimuovere i messaggi pubblicati. Trivenet chiuderà l'account ed eliminerà i dati personali appena ragionevolmente possibile, dietro sua richiesta formulata nell'interfaccia specifica che apparirà sul Sito, in base all'attività del suo account e in conformità con le normative vigenti.

Trivenet conserva i dati personali associati ad account chiusi per rispettare le normative vigenti, prevenire frodi, riscuotere eventuali tariffe in sospeso, risolvere controversie e problemi, offrire assistenza in caso di eventuali indagini, ed intraprendere altre azioni, nel rispetto delle disposizioni di cui all'art. 132 del Dlgs 196/2003. L'Utente può rivolgere ogni altra richiesta alla Assistenza clienti.


SICUREZZA

Il Titolare del Trattamento garantisce la sicurezza dei dati personali degli Utenti nel rispetto degli artt. 31 e seguenti del Codice per la protezione dei dati personali e dell'Allegato B del medesimo. I dati personali saranno tenuti per il tempo necessario alla fornitura del servizio richiesto.

Resta inteso comunque, che in relazione alla fornitura di servizi di comunicazione elettronica, Trivenet garantisce la sicurezza e la conservazione dei dati di traffico telematico, nel rispetto delle disposizioni di cui all'art.132 del Decreto Legislativo196/03, assicurando che i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, siano conservati nel rispetto delle norme di legge applicabili.

Trivenet adotta le misure poste a garanzie dei dati di traffico conservati sia per finalità di accertamento e repressione dei reati, che per finalità ordinarie, prescritte dal provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 17 gennaio 2008, recante "Sicurezza dei dati di traffico telefonico e telematico" (G.U. n. 30 del 5 febbraio 2008), come modificato ed integrato dal provvedimento del 24 luglio 2008 (G.U. n. 189 del 13 agosto 2008),recante "Recepimento normativo in tema di dati di traffico telefonico e telematico".

Trivenet adotta sistemi di rilevamento informatizzato per tentativi di data breach ed ingresso non autorizzato di terzi ai dati o propri sistemi, ed informa che ogni tentativo di data breach, che potrebbe interessare o meno anche i dati dell'Utente legittimamente gestiti, potrà essere oggetto delle debite comunicazioni obbligatorie al Garante per la protezione dei dati.

L'Utente è informato, comunque che le comunicazioni via internet, quali e-mail/web mail potrebbero passare attraverso diverse nazioni, prima di essere recapitate ai destinatari. Pertanto, Trivenet non può farsi carico della responsabilità di qualsiasi accesso non autorizzato, né dello smarrimento delle informazioni personali al di fuori del proprio controllo.


SOGGETTI TERZI

Ad eccezione dei casi espressamente indicati in queste Regole sulla Privacy, il presente documento si riferisce esclusivamente all'utilizzo e alla divulgazione di dati forniti direttamente dall'Utente. Se i dati personali vengono comunicati ad altri su altri siti Internet, l'utilizzo e la divulgazione dei dati comunicati potrebbero essere soggetti ad altre regole. Trivenet non controlla le regole sulla privacy di terzi e l'Utente è soggetto alle regole sulla privacy di tali soggetti terzi se applicabili. Invitiamo l'Utente ad assumere informazioni in merito prima di comunicare ad altri i dati personali.


VARIE

Trivenet potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto di queste Regole sulla Privacy pubblicando la nuova versione sul proprio Sito. Tutti i nuovi termini e condizioni saranno efficaci alla data di pubblicazione.

Se le nostre pagine di aiuto non rispondono a eventuali domande relative alle Regole sulla Privacy, è possibile contattare Il titolare del trattamento:
Trivenet Via Europa, 20 35015 Galliera Veneta (PD) Italia: Pec:uffa@pec.trive.net, info@trivenet.it, e numero verde gratuito 800120420